Vzdálená podpora IT

• Rychlé, efektivní a cenově výhodné řešení většiny problémů a těžkostí s IT technologiemi
• Řekněte nám, co Vás trápí, a my navrhneme vhodné řešení
• Nemusíte čekat na příjezd technika, Váše trable s IT vyřešíme bleskově
• Vhodné pro jednorázové řešení akutních problémů i průběžnou vzdálenou správu
• Snížíme Vaše náklady na IT

IT Podpora na dálku

Potřebujete rychlou pomoc s nefunkčním počítačem, serverem nebo sítí? Nemáte čas čekat, až si někdo udělá čas, proplete se dopravními zácpami a přijede k vám? Mluví na vás váš "ajťák" nesrozumitelným jazykem? Hledáte komplexní IT řešení pro vaši firmu? Chcete snížit náklady na IT a k tomu ještě zkvalitnit péči? Zavolejte nám a my vám rádi pomůžeme!

Na co se můžete těšit?

Spousta problémů vyžaduje rychlé řešení, a proto vám nabízíme možnost vzdálené IT podpory. Náš empatický technik vám zavolá, vyslechne vaše problémy a přání. Bude-li to možné, navrhne Vám řešení prostřednictvím vzdálené správy, které je rychlé, efektivní, a cenově výhodné. Jsme tu pro vás, ať vás již trápí padající síť, problémové aplikace, složitější nastavení či si jen nevíte s čímkoli rady.  

Jak to bude probíhat?

Po potvrzení objednávky vám zavoláme, abychom zjistili co vás trápí. Po Vaší autorizaci se zkušený technik specializovaným zabezpečeným softwarem připojí přímo na Vaše zařízení, a vy přímo na svém monitoru uvidíte, jak vzdáleně plní vaše přání a napraví, co je třeba. Přitom s Vámi bude stále v telefonickém kontaktu.  V případě, že problém nepůjde vyřešit na dálku, je možné s technikem domluvit návštěvu přímo u vás.

Za co platíte?

V samotné ceně služby získáte úvodní konzultaci a hodinu práce a znalostí našeho milého a komunikativního technika prostřednictvím vzdálené správy. Pokud budete mít více požadavků či zájem o dlouhodobější projekt, navrhneme Vám vhodné řešení za přívětivé ceny.